Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do site, aplicativo móvel e serviços relacionados do CaloriePilot (coletivamente, o "Serviço"). Nestes Termos, "CaloriePilot", "nós" ou "nos" refere-se ao serviço CaloriePilot e seu operador. Nosso endereço de contato atual é [email protected].

Ao criar uma conta, selecionar o controle de aceitação apresentado no aplicativo ou usar o Serviço após ser notificado sobre estes Termos, você concorda com eles e com a Política de Privacidade. If you do not agree, do not create an account or use the Service. Where the application asks you to accept a current version, the acceptance is recorded with that version and the time of acceptance.

1. Elegibilidade

Você pode usar o Serviço somente se tiver capacidade legal para aceitar estes Termos em sua localidade. O Serviço não é destinado a crianças. Se a lei local exigir que um pai ou responsável autorize o uso, essa autorização deve ser obtida antes do uso. Você é responsável por cumprir as leis que se aplicam a você.

2. O Serviço

O CaloriePilot fornece ferramentas para registro nutricional, registros de alimentos e refeições, rastreamento de dados corporais, reconhecimento de imagem, análise assistida por IA, resumos, ferramentas personalizadas e suporte relacionado. Os recursos podem variar por plataforma, localização, status da conta, assinatura ou disponibilidade técnica. Podemos adicionar, alterar, suspender ou remover recursos por motivos de produto, confiabilidade, segurança, legais ou operacionais.

O Serviço não é um serviço de emergência e não substitui um médico, nutricionista, terapeuta, farmacêutico ou outro profissional qualificado. A saída de IA e reconhecimento de imagem pode ser incompleta, imprecisa, atrasada ou inadequada para você. Ela é fornecida para registro nutricional e referência geral de gerenciamento de saúde, não para diagnóstico, tratamento, prevenção ou outras decisões médicas. Não confie no Serviço para alergias, gravidez, interações medicamentosas, transtornos alimentares ou decisões urgentes de saúde sem aconselhamento profissional qualificado.

3. Contas e segurança

Você deve fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas. Você é responsável por proteger sua senha, conta de e-mail, acesso por login social, dispositivo e códigos de verificação. Não compartilhe credenciais nem permita que outra pessoa use sua conta. Informe-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos exigir reautenticação para ações sensíveis, incluindo exclusão de conta ou solicitações de privacidade.

4. Seu conteúdo

Você mantém todos os direitos que tiver sobre o texto, imagens, registros, feedback e outros materiais que enviar ao Serviço ("Conteúdo do Usuário"). Você declara que possui os direitos e permissões necessários para enviá-los e para nos permitir processá-los conforme descrito nestes Termos e na Política de Privacidade.

Você concede à CaloriePilot uma licença limitada, não exclusiva e mundial para hospedar, armazenar, reproduzir, transformar, transmitir e processar de outra forma o Conteúdo do Usuário apenas na medida razoavelmente necessária para fornecer, proteger, solucionar problemas e operar o Serviço, responder às suas solicitações e cumprir a lei. Esta licença termina quando o conteúdo relevante é excluído, exceto por cópias restritas que devem ser retidas para fins legais, de segurança, de backup ou de disputa. Não usamos o Conteúdo do Usuário para publicar sua identidade ou vendê-lo para publicidade.

5. Uso aceitável

Você não pode:

• break the law, infringe another person's rights, or submit content unlawfully;
• access another person's account or data, evade authentication, or test security without permission;
• interferir no Serviço, introduzir malware, fazer scraping em escala ou burlar controles de taxa, assinatura, uso ou acesso;
• automatizar criação abusiva de contas, solicitações de verificação, tráfego de suporte ou reivindicações promocionais;
• usar o Serviço para prestar cuidados médicos ou tomar decisões por outra pessoa; ou
• fazer engenharia reversa ou copiar o Serviço, exceto quando a lei aplicável não nos permitir restringir.

Podemos investigar suspeitas de uso indevido e restringir ou suspender o acesso quando razoavelmente necessário para proteger os usuários, o Serviço ou terceiros.

6. Assinaturas e pagamentos

Some features require a paid Pro subscription. A subscription is an in-app digital service and is purchased through Apple's App Store or Google Play, depending on your device. The relevant store handles billing, renewal, cancellation, refunds, and payment-card information under its own terms and policies. CaloriePilot receives the subscription status and transaction information needed to provide and protect access; we do not store full payment-card details.

Unless the applicable store states otherwise, a subscription may renew automatically until you cancel it through the store. Account deletion does not cancel a store subscription. You must cancel before the store's renewal deadline to avoid a further charge. Mandatory consumer cancellation, refund, and statutory rights are not limited by these Terms.

Quando mostrado no Serviço, o CaloriePilot pode oferecer uma avaliação promocional Pro de sete dias no nível da conta. Esta é uma concessão promocional de backend, não uma avaliação da loja Apple ou Google, não exige método de pagamento, não converte automaticamente em assinatura paga e normalmente não pode ser reivindicada novamente após o uso. A disponibilidade, elegibilidade e duração da avaliação podem ser limitadas ou alteradas conforme permitido por lei.

7. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design, nomes, logotipos, interfaces, bancos de dados, documentação e conteúdo fornecido por nós, é de propriedade ou licenciado para a CaloriePilot e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Exceto pelo direito limitado de usar o Serviço sob estes Termos, não concedemos a você propriedade ou outros direitos sobre ele. Você não pode usar a marca CaloriePilot sem nossa permissão.

8. Serviços de terceiros

The Service may depend on or link to Apple, Google, authentication providers, payment and subscription providers, AI providers, hosting providers, or other third parties. Their services may have separate terms, fees, availability, and privacy practices. We are not responsible for a third party's independent service, and your use of it may be subject to that third party's agreement.

9. Disponibilidade e alterações

Nosso objetivo é manter o Serviço útil e disponível, mas não prometemos que será ininterrupto, livre de erros, seguro o tempo todo ou disponível em todos os locais ou dispositivos. Manutenção, interrupções, falhas do provedor, atualizações e eventos fora do nosso controle razoável podem afetar a disponibilidade. Podemos lançar atualizações que você precisa instalar para continuar usando o Serviço.

10. Suspensão e rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e solicitar a exclusão da conta nas Configurações após a reautenticação. Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar materialmente estes Termos, criar risco ou exposição legal, abusar do Serviço, deixar de pagar uma taxa exigida ou quando necessário para segurança ou conformidade legal. Faremos esforços razoáveis para fornecer aviso quando apropriado, exceto quando uma ação imediata for necessária.

O encerramento da conta pode tornar o Conteúdo do Usuário e o acesso à conta indisponíveis. A Política de Privacidade descreve exclusão, backups, registros de segurança, registros de assinatura e outras informações que podem permanecer por um período limitado. O encerramento não cancela uma assinatura da Apple App Store ou Google Play.

11. Avisos legais

Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, o Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Nós nos isentamos de garantias que não estejam expressamente declaradas nestes Termos, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, titularidade, não violação, precisão e disponibilidade ininterrupta. Nada nestes Termos exclui uma garantia ou direito que não possa ser legalmente excluído.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a CaloriePilot e seus provedores de serviços não serão responsáveis por perdas indiretas, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivas, nem por perda de dados, lucros, receita, fundo de comércio ou negócios decorrentes ou relacionados ao Serviço. Na medida em que a responsabilidade não puder ser excluída, ela será limitada ao valor que você pagou à CaloriePilot pelo Serviço durante os doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou ao valor mínimo exigido pela lei aplicável, se maior. Esta seção não limita a responsabilidade que não pode ser legalmente limitada, incluindo responsabilidade por fraude, má conduta intencional ou certas reivindicações de danos pessoais, quando aplicável.

13. Lei aplicável e direitos do consumidor

Estes Termos são interpretados de acordo com a lei aplicável ao relacionamento entre você e o Serviço, sem remover quaisquer direitos obrigatórios do consumidor, privacidade ou outros direitos que se apliquem em sua localidade. Nada nestes Termos impede você de usar um processo de reclamação estatutária, regulador ou tribunal que não possa ser legalmente renunciado.

14. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos quando o Serviço, a lei ou nossas práticas mudarem. Publicaremos a nova versão e atualizaremos a data e o número da versão. Se uma mudança for relevante, forneceremos aviso adicional ou solicitaremos nova aceitação quando exigido por lei. O uso continuado após a data de vigência significa que os Termos atualizados se aplicam ao uso futuro, sujeito a direitos obrigatórios e qualquer aceitação necessária.

15. Contato

Para perguntas sobre estes Termos, entre em contato [email protected].